Återbetalningspolicy

Returer och reklamationer

Alla produkter hos Nordic Fan Store tillverkas på beställning efter att din order har lagts.

På grund av detta gäller normalt ingen ångerrätt för produkter som tillverkas specifikt efter kundens beställning.

Storleksguide

Vi rekommenderar att du noggrant kontrollerar storleksguiden innan du genomför ditt köp. Eftersom produkterna produceras på beställning kan vi inte erbjuda retur eller byte på grund av felaktigt vald storlek.

Om du är osäker på vilken storlek som passar är du välkommen att kontakta oss innan beställning.

Reklamation

Om du får:

  • En skadad produkt
  • Fel produkt
  • Ett tryckfel
  • En produkt som inte överensstämmer med din beställning

är du välkommen att kontakta oss inom 14 dagar efter mottagen leverans.

Vid godkänd reklamation erbjuder vi:

  • Ny ersättningsprodukt, eller
  • Full återbetalning

Skicka gärna bilder på felet tillsammans med ditt ordernummer.

Kontakt: info@dinprofil.se